테무 쇼핑,특징,후기,이용방법
테무(Temu)라고 들어보셨나요? 요즘 해외직구판을 뒤흔들고 있는 중국 쇼핑몰입니다. 많이 알고 있으신 알리익스프레스와 같은 중국을 기반으로 두고 있는 해외직구 쇼핑몰인데요 국내 출시 몇 개월 만에 쇼핑앱 다운로드 1위를 달성할 정도로 많은 인기를 끌고 있습니다. 90% 할인을 내걸고 초저가 전략을 쓰고 있는 테무의 장단점과 쇼핑후기를 남겨 보겠습니다. 관심 있으셨던 분들은 꼭 확인해 보세요.
테무 쇼핑은 어떤 곳인가
테무 쇼핑은 앞서 서론에 말씀드린 대로 중국을 기반으로 두고 있는 해외직구 쇼핑몰입니다. 마동석 님이 광고하시는 알리익스프레스는 이미 많이들 아시고, 또 이용해 보셨을 텐데요. 테무는 2022년 북미에서 먼저 론칭을 하며 북미의 MZ들에게 선풍적인 인기를 끌고 국내에 작년 가을에 들어왔습니다.
중국의 핀둬둬라는 유통기업이 모기업인 테무 쇼핑은 '황제처럼 쇼핑하라'라는 슬로건을 내걸고 초저가 판매 전략으로 고객을 끌어모으고 있습니다. 황제처럼 즉 황제처럼 돈에 구애받지 않고 마음껏 살 수 있을 정도로 저렴하게 판매한다는 전략입니다.
최대 90%의 가격으로 무료 배송, 무료 반품을 내걸고 손님 몰이를 하고 있는데요 이에 따른 관심이 엄청납니다. 해외직구를 해보지 않은 저 조차도 해외직구를 테무를 통해 해 보았을 정도입니다.
테무 쇼핑 장단점
테무가 어떤 쇼핑몰인지 알아보았으니 장점은 어떤 게 있고 단점은 또 어떤게 있는지 알아보겠습니다.
테무 쇼핑 장점
그럼 왜 테무가 이렇게 인기가 있을까요? 일단 가격의 경쟁력입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 최대 90% 할인을 내걸고 있는데요 정말 말도 안 되게 저렴한 제품이 많이 있습니다. 다양한 제품을 저가로 판매하기 때문에 아무 생각 없이 장바구니에 담다 보면 수북이 쌓이는 물품을 보게 되실 겁니다.
또한 기본적으로 무료배송을 하고 있고 모든 주문의 첫 반품은 무료로 진행이 됩니다. 90일 이내에 배송받은 물품의 형태가 변형되지 않은 즉 훼손되거나 사용하지 않고 배송상태 그대로의 제품은 전액 환불이 됩니다.
그리고 배송지연에 대한 보상으로 배송예상 날짜에 배송이 되지 않으면 그에 대한 보상으로 일정금액의 크레디트를 지급하게 되어있습니다. 현재는 약 5,300 크레디트를 보상으로 지급하고 있으며 이 크레디트는 테무에서 쇼핑할 때 사용할 수 있습니다.
또한 배송 중이라도 내가 구입한 물품의 가격이 하락한다면 그 차액만큼을 크레디트로 돌려줍니다. 이건 다른 해외직구 쇼핑몰에서는 보지 못했던 거 같습니다. 실제 제가 구매했던 제품이 배송 중 가격이 하락하였다는 메시지가 있어서 가격조정을 요청하니 그 차액만큼 크레디트로 적립이 되었습니다.
다양한 결제 수단이 있습니다. 각종 신용카드는 물론이고 국내에서 사용하는 카카오페이, 토스페이, 네이버페이 등 간편하게 결제가 가능하게 되어있어 결제 시에 카드 찾고 뭐 찾고 번잡함이 많이 줄었습니다. 테무의 장점을 아래에 정리하였습니다.
- 기본적으로 무료배송(최소 구매 금액은 13,000원)
- 90일 이내 무료 반품(모든 첫 주문은 무료반품)
- 배송지연에 대한 보상
- 가격변경에 대한 보상
- 다양한 결제수단
테무 쇼핑 단점
그럼 이렇게 장점만 있느냐? 장점이 있으면 단점도 있는 법이죠. 테무의 가장 큰 단점은 역시나 품질이지 않을까 생각이 됩니다. 중국이라는 단어만 들어가도 품질은 기대하지 않는 분들이 많으시죠. 그만큼 가품도 많고 저품질인 제품을 우리는 많이 겪어왔습니다.
실제 테무에는 정말 많은 가품을 진품인 거처럼 눈속임을 하여 판매하는 제품들이 많이 있습니다. 많이들 보시는 게 애플제품이나 삼성갤럭시 제품들을 보시던데 과연 중국 저가 직구몰에서 애플, 삼성 정품이 있을까요? 모양만 비슷한 가품들이 많습니다.
그리고 그 제품의 이름을 잘 보시면 삼성, 애플 제품의 이름을 직접적으로 적지 않습니다. 그럼 사기가 되니까요. 또는 그 제품들의 액세서리를 판매하면서 사진은 정품처럼 넣습니다. 그럼 소비자는 정품이겠거니 하고 구매하거나 악세서리를 애플 아이폰이나 삼성 갤럭시로 착각하게 돼서 클릭하게 되는 거죠
또한 제품의 품질은 그렇게까지 좋지는 않습니다. 저도 구매를 해보았지만 제가 구매한 제품이 오기는 옵니다. 다만 품질이 뛰어나냐? 그건 아닙니다. 딱 그 가격의 값어치만 합니다. 싸게 사셨다면 그만큼의 품질만 기대하셔야 실망이 적으실 겁니다. 저는 싸게 필요한 걸 샀기 때문에 대만족 하였지만 그렇지 않게 생각하시는 분도 분명 있으실 겁니다.
이런 해외직구 쇼핑몰 특히 중국이 기반이라면 it제품보다는 품질은 별로라도 싸게 사용할 수 있는 생활제품을 구매하는 게 좋습니다. 한철 입고 버릴 간단한 옷이라던지, 소모성이 커서 대량으로 구비해야 하는 제품이라던지, 그러한 제품은 딱 가성비 맞게 구매할 수 있습니다.
그리고 네이버 지식인을 보며 느낀 많이 하시는 질문이 개인정보유출에 대한 걱정이 많다는 겁니다. 아직까지 테무를 통해 개인정보유출에 대한 이슈는 없었습니다. 알리익스프레스는 전에 한번 있었죠. 중국과 연관되면 모든 것이 개인정보유출이 된다는 걱정이 앞서는 건 사실입니다.
틱톡도 유출된다고 하지 말아야 한다, 미국에서 금지한다 뭐 이런 말이 많습니다. 테무도 어떻게 할지는 아무도 모릅니다. 실제 유출되고 있는지도 모르고요. 다만 중국앱이라서 유출된다? 그건 아닙니다. 국내에서 우리는 이미 수많은 인터넷상에 우리 개인정보가 유출이 되어있습니다. 알게 모르게 말이죠.
- 가품논란이 많다
- 품질이 떨어진다
- 개인정보유출이 걱정된다
테무 쇼핑 이용방법
이제 테무를 실제로 이용하는 방법을 알아보겠습니다. 테무는 PC 뿐만 아니라 요즘 대세에 맞게 앱으로도 이용이 가능합니다. 누적 다운로드건수가 국내구글플레이 스토어 1위를 차지할 정도로 많이 이용하고 있죠.
테무 쇼핑앱을 설치하면 구글메일이나 애플, 페이스북, X(구 트위터) 계정을 연동하여 사용할 수 있습니다. 가입을 하고 쇼핑앱을 접속하면 우리가 익히 알고 있는 쇼핑몰의 형태와 비슷하게 되어있습니다. 수많은 카테고리가 있고, 그 안에서 우리가 필요한 것을 부지런히 찾아야 하죠.
비슷한 제품이 워낙 많고 그 안에서도 가격이 다르니 꼼꼼히 살펴보시고 구매하셔야 합니다. 물품을 선택하였다면 그 안에서도 사이즈를 선택하는 것들은 꼭 자세히 보시고 선택하세요. 상품 상세 페이지에 사이즈 별로 구분이 되어있는 사진들이 있으니 확인도 해보시고요.
상품을 모두 고르셨다면 이제 결제로 넘어가야 하는데 그전에 꼭 필요한 게 개인통관고유부호입니다. 이것이 무엇이냐면 해외직구를 많이 해보신 분들은 잘 아시겠지만 저처럼 처음 해보시는 분들은 생소하실 겁니다.
개인통관고유부호는 개인이 해외직구 같은 것을 할 때 주민등록번호처럼 사용하는 고유 식별번호입니다. 이 번호를 통해 내가 구매한다는 것을 알리는 거죠. 개인통관고유부호는 관세청에서 발급을 받을 수 있습니다. 온라인으로 1분이면 간편하게 발급받을 수 있으니 걱정하시지 않으셔도 됩니다. 간편 발급 방법은 궁금하시면 아래글에서 도움받아 보시기 바랍니다.
개인통관고유부호 발급 방법-해외 직구 필수
해외 직구를 하는 분들이 점점 늘고 있습니다. 해외 직구를 하려면 필수로 개인통관고유부호라는 것을 발급받아야 합니다. 이 개인통관고유부호를 발급 및 조회 방법을 알아보도록 하겠습니다.
allinfoms.com
개인통관고유부호를 입력한 후에는 일반 쇼핑몰과 같이 결제 정보 넣고 배송지 넣고 최종 결제를 마치면 주문이 완료가 됩니다. 기본적으로 무료 배송이기 때문에 배송비는 걱정하실 필요는 없고요. 다만 최소 구매 금액이 13,000원으로 정해져 있어 13,000원 이상의 물품을 구매해 주시면 됩니다.
배송날짜는 배송예정 시간이 표기가 되는데요 크게 문제가 있지 않은 이상 그 안에 도착하게 됩니다. 배송이 지연이 되면 5,300 크레디트를 보상하고, 15일 동안 배송 중 추적 업데이트가 되지 않으면 무료 재배송이나 환불 신청을 할 수 있습니다.
또한 상품이 파손되어 도착했다면 당연히 환불을 받을 수 있고요, 30일 동안 배송되지 않으면 환불이 되고, 35일이 지나도 배송이 되지 않으면 자동 환불 처리가 됩니다. 단 그 이후 배송이 된다면 그 상품은 반송할 필요 없이 사용하셔도 됩니다.
테무 쇼핑 쿠폰
신규앱 설치를 하신 이용자분들을 위한 15만 원 쿠폰 및 30% 할인 쿠폰은 아래링크를 통해서 적립해 보세요. 테무에서 제공되는 할인 쿠폰 외에는 사용하기 위해서는 일정금액을 사용하면 추가 할인을 해주는 방식으로 사용이 가능합니다.
Temu：₩150,000 쿠폰 묶음을 받으려면 링크를 클릭하세요.
Temu | 최신 의류, 뷰티, 홈, 쥬얼리 등 다양하게 쇼핑하세요.
www.temu.com
테무 쇼핑 후기
저는 테무에서 첫 해외직구를 해보았습니다. 그동안 해외직구는 뭔가 절차가 복잡하고, 오래 걸리고 제품을 믿을 수 없다고 생각해 왔기 때문에 저렴하다고 해도 무시하고 국내 쇼핑몰을 이용해 왔습니다. 그런데 어느 날부터 테무광고가 눈에 많이 보이고 혹 할만한 제품을 싸게 팔기에 한번 구매해 보았습니다.
제가 구매한 건 8~90년대 오락실이나 비디오 게임기에서 즐길 수 있었던 레트로 게임기입니다. 가격은 2만 원대였으며 3만 원대의 제품과 비교하다가 혹시 몰라 보다 저렴한 걸 구매하였습니다.
제품은 실제 배송예정날일 첫날에 딱 맞춰 도착하였고, 중간에 가격이 하락하여 위에 말씀드렸던 거처럼 가격조정을 통해 크레디트로 차액만큼 보상을 받았습니다.
실제 배송받은 제품을 사용해 보니 게임은 모두 정상적으로 되었습니다. 다만 이러한 레트로 게임기 특성상 이름만 살짝살짝 다르고 거의 똑같은 게임이 수백 개가 있는 건 다른 곳에서 보았던 거랑 똑같더군요. 또한 제가 40대인데 제가 해보지 못했을 정도로 옛날 게임이 많았습니다.
테무에서 판매하는 다른 레트로게임기(플스패드를 주는 것)는 3만 원대에 90~2000년대 게임인 거 같던데 그걸 구매할걸 그랬습니다. 이 부분은 제가 선택을 한 것이기에 사기라고 볼 수는 없을 거 같네요
마치며
이상 테무(Temu) 쇼핑에 대해 알아보았습니다. 테무는 다양한 장점도 있고 단점도 있는 중국 쇼핑몰입니다. 다양한 제품을 초저가에 구매할 수 있어 저렴하게 이용할 필요가 있는 생활용품은 구매해도 좋을 거 같습니다. 테무의 장단점을 잘 살피시고 이용방법을 확인하셔서 구매해 보세요. 그리고 저의 후기가 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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